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MUNICIPIO

DESCRIPCIÓN DEL CASO

Desafío:

Alfabetizar digitalmente a la ciudadanía de Mérida, centrando la atención en la adquisición y el dominio del uso de la Información y de la Comunicación con la finalidad de potencializar el desempeño en la vida diaria del ser humano.

Solución:

El municipio de Mérida (México), contaba con una Biblioteca Virtual que luego se transformó en el actual Centro de Alfabetización Digital (CAD). El CAD surge de una renovación en el planteamiento de los servicios otorgados a la ciudadanía a través de la Dirección de Tecnologías de la Información ofreciendo un nuevo espacio público en donde, la adquisición del conocimiento sobre temas tecnológicos junto con el reforzamiento de habilidades y competencias, permitan interactuar en un mundo que demanda cada vez mayor participación de niños, adolescentes, adultos y adultos mayores.
El CAD cuenta con talleres para aprender a dominar las tecnologías destinado a personas mayores y otros talleres de creación y uso de las TICs. También crean Tecnotips a través de campañas de comunicación para concientizar sobre la ciberseguridad, el control parental y las fakenews.
Sumado a esto, ofrecen libros digitales para descargar gratuitamente sobre diferentes aplicaciones que se consideran elementales para el desarrollo laboral o personal.
Por último, los estudiantes universitarios de carreras tecnológicas o similares pueden colaborar con el servicio social del CAD para contribuir a la formación alfabética de las personas que concurren al centro.

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