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MUNICIPIO

DESCRIPCIÓN DEL CASO

El Municipio de Norrkoping lanzó un nuevo servicio digital llamado Safe Meetings. Este permitirá a los residentes llevar a cabo sus reuniones con funcionarios de la administración virtualmente y de manera más segura, incluida la posibilidad de compartir archivos de documentos confidenciales. Este es el primer servicio de este tipo que se ofrece en Suecia.

Los primeros en utilizar la nueva herramienta son el departamento de bienestar social y la oficina de mercado laboral y educación de adultos. El servicio debe usarse en reuniones digitales donde se deben discutir temas delicados. Por ejemplo: reuniones entre trabajadores sociales y clientes, reuniones para la planificación individual coordinada, reuniones internas de trabajo, etc.

La diferencia con otras plataformas es que la mayoría tienen limitaciones de seguridad, en cambio con Secure Meetings se pueden realizar reuniones digitales y brindar la oportunidad de compartir documentos digitales de acuerdo con la legislación vigente y los requisitos de seguridad. El departamento de servicios sociales de la ciudad sueca también confía en que la nueva herramienta Safe Meetings pueda ofrecer una mayor satisfacción y confianza entre los usuarios de sus servicios.

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