MUNICIPIO
DESCRIPCIÓN DEL CASO
Desafío:
Existía la necesidad de estandarizar la planificación y el diseño de proyectos, así como de realizar un seguimiento eficiente de los objetivos y metas de gobierno. Además, era fundamental mejorar la transparencia de las decisiones municipales y fomentar una participación ciudadana activa, permitiendo a los vecinos estar informados y acceder a los servicios de manera ágil. La falta de una coordinación interna eficiente y la dependencia de trámites presenciales generaban burocracia y limitaban la capacidad de respuesta del gobierno.
Solución:
Para abordar estos desafíos, Godoy Cruz implementó una estrategia integral de Gobierno Abierto y Transformación Digital, cuyo eje central es el Plan de Metas, respaldado por herramientas tecnológicas y la participación ciudadana. Se estableció una ordenanza que formaliza la planificación anual de proyectos, donde el equipo de gobierno trabaja y comparte sus objetivos con la ciudadanía.
Los vecinos de Godoy Cruz tienen acceso a diversos datos de gobierno a través del Portal de Transparencia, que a su vez enlaza con el Portal de Datos Abiertos. Esta práctica permite consultar sets de datos y solicitar otros en caso de necesidad, robusteciendo la base de información a partir del interés ciudadano. La coordinación interna entre áreas posiciona la temática como un eje transversal en el gobierno, permitiendo mejoras basadas en las necesidades identificadas por cada área.