MUNICIPIO
DESCRIPCIÓN DEL CASO
Desafío:
El municipio no contaba con una herramienta integral que permitiera visualizar en tiempo real los incidentes, zonas calientes, patrones delictivos y tiempos de respuesta. La información estaba dispersa, dificultando la planificación estratégica y la toma de decisiones basadas en evidencia.
Solución:
Se desarrolló el Mapa de Seguridad Ciudadana, una plataforma dinámica que integra datos provenientes de cámaras con IA, megafonía, tótems de seguridad y reportes operativos del COM, reportes operativos de la Patrulla de Protección Ciudadana, Defensa Civil y además las denuncias recibidas por el Ministerio Publico Fiscal. La herramienta permite geolocalizar incidentes, identificar tendencias y generar tableros de control que facilitan la gestión de la información en materia de seguridad.
Resultados:
La Subsecretaría de Seguridad Ciudadana, obtuvo una base de datos estructurada y un sistema visual para la gestión de la seguridad en base a datos. Esto permitió identificar zonas críticas, optimizar la asignación de recursos, reducir tiempos de respuesta y diseñar políticas preventivas con sustento estadístico. Además, la herramienta facilita la medición sobre decisiones preventivas aplicadas.