MUNICIPIO
DESCRIPCIÓN DEL CASO
Desafío:
La falta de información precisa y en tiempo real sobre la ubicación de los colectivos, sus horarios, recorridos y posibles demoras o desvíos, convertía la experiencia de viajar en una "rueda de la fortuna". Esta situación generaba frustración, pérdida de tiempo y una desconexión entre el servicio público y las necesidades cotidianas de los ciudadanos, quienes dependían del transporte para sus actividades diarias.
Solución:
Para transformar la experiencia de los cordobeses con el transporte público, la Municipalidad de Córdoba lanzó "Tu Bondi", una aplicación móvil propia que brinda información en tiempo real sobre el servicio de ómnibus urbano de pasajeros. Esta herramienta fue diseñada para ser un canal de información oficial y eficiente, entendiendo la importancia de la movilidad para el desenvolvimiento de la vida en la ciudad.
La implementación de "Tu Bondi" se realizó con el objetivo de facilitar las tareas cotidianas de los usuarios, ofreciendo las siguientes funcionalidades clav
- Ubicación en Tiempo Real: Permite a los usuarios saber dónde está su colectivo y cuánto falta para que llegue a la parada.
- Horarios y Recorridos: Muestra el horario de la línea seleccionada, su recorrido en el mapa y las paradas correspondientes.
- Alertas y Novedades: Informa sobre demoras, cortes y desvíos en tiempo real, contemplando imprevistos en el trayecto.
- Consulta Integral: Los usuarios pueden consultar los horarios de los próximos colectivos, todas las líneas de la ciudad y puntos de carga de la tarjeta Red Bus.