MUNICIPIO
DESCRIPCIÓN DEL CASO
Desafío:
La falta de información y de participación activa de los ciudadanos en la comprensión y apropiación de iniciativas que se llevan a cabo por la Alcaldía dificulta a menudo la ejecución de las iniciativas planeadas. Además, existe una necesidad de garantizar asegurando que todos los grupos poblacionales, independientemente de su contexto social, tengan acceso a la información de manera equitativa. La ciudad de Medellín enfrentaba el reto de comunicar de manera clara y efectiva su Plan de Desarrollo a la ciudadanía.
Solución:
La Alcaldía de Medellín implementó un servicio de asesoría en estrategias comunicacionales específicamente diseñado para la divulgación del Plan de Desarrollo.
A través de esta iniciativa, se diseñaron campañas informativas utilizando diversos medios de comunicación, tanto digitales como tradicionales, con un enfoque en la accesibilidad y comprensión para todos los ciudadanos.
Se crearon espacios interactivos de participación, como talleres y reuniones comunitarias, para que los habitantes pudieran expresar sus inquietudes y propuestas. Además, se puso especial atención en el uso de canales de comunicación inclusivos, adaptados a diferentes sectores sociales y demográficos.
Resultados:
Como resultado de la implementación de estas estrategias comunicacionales, se logró una mayor apropiación del Plan de Desarrollo por parte de la ciudadanía. Aumento la participación de la comunidad en los procesos de discusión y ejecución de las políticas públicas. Esto aporta una mayor transparencia y un sentido de pertenencia respecto al desarrollo de la ciudad.