MUNICIPIO
EMPRESA
DESCRIPCIÓN DEL CASO
Desafío:
Según una encuesta realizada en 2017 se concluyó que el 22% de las personas señalaron que el principal problema del transporte público era el tiempo de espera en la parada.
Solución:
El municipio de Jaguariúna (Brasil) creó el Programa “Busão na Palma da Mão”, que cuenta con una aplicación que informa el horario y la ruta de los autobuses municipales, Citta Mobi.
Se busca brindar más conectividad durante los viajes, ya que es posible acceder a todos los itinerarios y horarios de los vehículos de la concesionaria Metrópolis utilizando solo el celular. Además, también se ofrece acceso gratuito a wifi a los pasajeros.
La aplicación funciona por geolocalización (GPS) y es alimentada en tiempo real por la empresa responsable del transporte público, para poder tomar los tiempos correctos de llegada de cada bus a los puntos de embarque y desembarque. La herramienta es muy fácil de usar y, además de detallar los horarios, también perfila las mejores rutas para cada usuario.