INSPIRARME

Desafío:

Proporcionar una herramienta que le permita a la población mejorar su canal de comunicación con la policía para optimizar la respuesta policial.

Solución:

“Mi Policía” es una aplicación que integra la tecnología a la seguridad pública, permitiendo a los ciudadanos, de manera gratuita, acceder a información sobre el lugar en el que se ubica, contactar al policía más cercano a su ubicación, y la posibilidad de realizar llamadas de emergencia. Por ende, tiene el objetivo de acercar los servicios de la policía al ciudadano, y reducir a menos de tres minutos los tiempos de respuesta a estas llamadas. 

Esta aplicación es una herramienta que forma parte de un programa integral de seguridad, denominado Estrategia de Proximidad por Cuadrantes. Esta busca dividir la ciudad en cuadrantes para asignar policías responsables de cada zona. Los cuadrantes son delimitados por factores geográficos, incidencia delictiva, vialidades, habitantes y población flotante. En dicho perímetro, tres policías (uno por turno) serán los responsables de la incidencia delictiva que se registre y de la vinculación con las personas que habitan y/o trabajan en esta zona. Resultantemente, la aplicación conecta a dichos policías con los ciudadanos que se encuentran en el cuadrante.

A su vez, como parte de la estrategia de seguridad está el conocer la percepción de inseguridad para tomar acciones preventivas y correctivas, disminuir la incidencia delictiva y facilitar la localización de vehículos trasladados a corralones por infracciones al Reglamento de Tránsito. Por lo que, asimismo, se ofrecen otras funciones como “denuncias”, “consulta de depósitos vehiculares”, “información sobre seguridad privada”, entre otros.

Resultados:

Comenzado en marzo de 2013, la aplicación ha mantenido continuas actualizaciones del software. La última detectada fue en enero de 2024. Esto demuestra compromiso por la causa y su herramienta de resolución. 

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