Desafío:
Generar más cercanía entre la comunidad y el gobierno local a través de canales accesibles para expresar sus inquietudes, participar en decisiones públicas y sentirse incluidos en el desarrollo de su propio entorno.
Solución:
Para superar estos obstáculos, el Municipio implementó una estrategia con tres programas centrales que promueven la transparencia, la coparticipación y el vínculo directo:
- CERCANÍA: Reuniones con vecinos: encuentros presenciales donde se comparten ideas, se atienden inquietudes y se fortalece el sentido de comunidad. Café con vecinos: un ambiente relajado para charlar, conocerse mejor y generar empatía entre ciudadanos y autoridades.
- HAGAMOS PLAZA: se estructura en 4 pasos: a) Inauguración: co-creación de eventos junto a la comunidad para celebrar espacios públicos recuperados; b) Validación: técnicos municipales revisan la factibilidad de propuestas ciudadanas y presentan un plan ampliado; c) Codiseño: trabajo participativo en terreno, construyendo ideas sobre planos en el lugar a intervenir; d) Apropiación: seguimiento con actividades y talleres para consolidar el uso y cuidado del espacio.
- HAGAMOS COMUNIDAD: a través de un Laboratorio de Inteligencia Colectiva: talleres con vecinos y actores locales para diagnosticar problemas y diseñar soluciones conjuntas. También existen mesas de diálogo: espacios de escucha activa donde se debaten temas clave, generan consensos y aportes colectivos.
Además, se integraron herramientas complementarias:
- Presupuesto Participativo: vecinos proponen y deciden sobre parte del presupuesto municipal.
- Programas “Conociendo Luján” (vecinos, instituciones, en bici): recorridos con voz ciudadana para revalorizar espacios, conectarse e intercambiar ideas.
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