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DESCRIPCIÓN DEL CASO
Desafío:
“En 2017, según el Instituto de estadística de Quebec , el 27,7% de los niños eran considerados vulnerables en al menos uno de los cinco dominios del desarrollo. Lamentablemente, esta cifra aumentó al 28,7% en 2022.” [1]
Solución:
La implementación del programa “Actuar temprano” fue posible gracias a la articulación entre el gobierno local y Akinox, la empresa que desarrolló la plataforma digital. Para crear la plataforma, se realizó la integración de seis cuestionarios, con pruebas y ajustes periódicos, una fuerte colaboración entre equipos para intercambiar conocimientos y experiencias y un lanzamiento de producción escalonado en cuatro fases para garantizar una transición fluida al uso de la plataforma. Como resultado, la plataforma ofrece herramientas innovadoras para la evaluación y seguimiento del desarrollo infantil, incorporando cuestionarios digitalizados de fácil uso por parte de los padres, con recordatorios automáticos. Centraliza el acceso a los cuestionarios, facilita el análisis clínico con una visualización clara de los datos y genera informes personalizados para dirigir a las familias a los recursos relevantes.
La plataforma permite, entre otras cosas, el envío de recordatorios, el envío de correos electrónicos, la gestión de varios encuestados y la transferencia de información entre establecimientos.
El programa “Actuar Temprano” está dirigido a niños de 0 a 5 años y sus familias. Su objetivo es identificar lo más rápido posible indicios de dificultades en el desarrollo de un niño/a para dirigirlo rápidamente a los servicios adecuados. Por lo tanto, el objetivo del programa es apoyar el desarrollo del máximo potencial de los niños y facilitar su ingreso al jardín de infancia.
El programa cuenta con una plataforma digital que inicia con el seguimiento del desarrollo a través de diferentes herramientas como la actividad de vigilancia del desarrollo a los 18 meses de vacunación. Durante la cita de vacunación, el personal de atención médica completa el ABCdaire 18 meses+, una herramienta de seguimiento del desarrollo con preguntas sobre el desarrollo general del bebé. Después de esta cita, si se identifican dificultades, se le dirigirá, con su consentimiento, a una evaluación u otro servicio apropiado.
Cuando surjan signos de dificultades o inquietudes con respecto al desarrollo del bebé se puede utilizar el servicio de detección. Le permite especificar en qué nivel se ubican sus dificultades y determinar si se requieren servicios para satisfacer sus necesidades. Al final del proceso, el profesional comparte un informe sobre el desarrollo del bebé con diferentes recomendaciones para ayudar a solucionar las dificultades o retrasos identificados.
Los equipos multidisciplinarios del programa están establecidos en todas las regiones de Quebec para ofrecer servicios de apoyo al desarrollo de los niños de 0 a 5 años.
Los equipos multidisciplinares del programa están formados por los siguientes profesionales: terapeutas ocupacionales; fisioterapeutas; nutricionistas, psicólogos, psicopedagogos, fonoaudiologos, trabajadores sociales, enfermeras, etc.
La estrecha colaboración entre los actores clave en la vida del niño, como los padres, la guardería, la organización comunitaria o la escuela, es esencial para satisfacer las necesidades del niño. Los servicios del programa son gratuitos y se ofrecen de forma voluntaria.
Resultado:
Según Akinox más de 75.000 niños y niñas fueron examinados con el programa Agir tôt. Con más de 150.000 cuestionarios de evaluación completados, la plataforma ya ha experimentado un éxito notable.