MUNICIPIO
DESCRIPCIÓN DEL CASO
Desafío:
Las ciudades procesan una gran cantidad de datos de sus residentes. La IA en los servicios públicos debe respetar los mismos principios de responsabilidad, transparencia y seguridad que el resto de servicios de la ciudad. En Helsinki, los datos urbanos y la IA solo se utilizan con el permiso de los residentes, por ende todos deberían tener acceso a información comprensible y actualizada sobre cómo los algoritmos afectan sus vidas. Por eso desarrollaron el Registro de IA de Helsinki.
Solución:
El Registro de Inteligencia Artificial es una ventana a los sistemas de inteligencia artificial utilizados por la ciudad de Helsinki. A través del registro, las personas pueden familiarizarse con los resúmenes rápidos de los sistemas de inteligencia artificial de la ciudad o examinar su información más detallada en función de sus propios intereses. También puede dar su opinión y así participar en la construcción de IA centrada en el ser humano en Helsinki.
Los casos de uso en los que actualmente la ciudad utiliza inteligencia artificial como parte de los servicios son: chatbots y el sistema inteligente de gestión de materiales.
Cualquier persona que desee dar su opinión o compartir sus ideas relacionadas con el registro, puede participar en una encuesta de usuarios realizada por la ciudad de Helsinki y Saidot.