Desafío:

Esta iniciativa busca abordar las problemáticas de salud mental en niños, niñas y adolescentes.

Solución:

Se trata de un proyecto de la Fundación Para La Confianza, en colaboración con la Municipalidad de Las Condes (Chile), que cuenta con un completo equipo de profesionales y que tiene como objetivo apoyar a niños y jóvenes que lo necesiten. Niños y jóvenes pueden llamar al 1515 y recibir orientación de forma confidencial. De esta manera, quienes tomen contacto serán orientados por psicólogos de manera remota, confidencial y de manera gratuita.

Hay varias formas de contactar a Línea Libre, llamando al 1515, descargando la app “Línea Libre” y escribir a www.linealibre.cl. El equipo de especialistas están disponibles de lunes a sábado de 10:00 a 22:00 horas para brindar orientación y contención.

Es un canal de apoyo psicológico dirigido a niñas, niños y jóvenes, que es atendido directamente por psicólogas y psicólogos capacitados para contener, orientar, intervenir en crisis, y acoger inquietudes de salud mental o vulneración de derechos.

Entre el año 2013 y 2017 Línea Libre era el único canal de ayuda dirigido a niñas, niños y adolescentes en Chile, que utilizaba el modelo de intervención de Child Helpline International. Este era administrado por la Fundación Anar, pero debido a la falta de recursos se tuvo que cerrar.

Así fue como en 2019 Fundación Para la Confianza reabrió Línea Libre, ya que dentro de su misión está promover los derechos humanos, especialmente de niñas y niños, colaborando y construyendo espacios de confianza lúcida. Esta organización además orienta a víctimas de abuso sexual, trabaja con escuelas creado protocolos de prevención de violencia, investiga e incide en políticas públicas. Además, considera que niñas, niños y jóvenes no solo son el futuro sino que hoy, son actores sociales e interlocutores/as válidos/as.

En la plataforma cuentan con una sección de diario mural con diferentes emociones y sentimientos donde se pueden leer consejos y recomendaciones. 

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