MUNICIPIO
DESCRIPCIÓN DEL CASO
Solución mapeada por Claudio Gomez, estudiante de la Licenciatura en Seguridad en la Universidad Nacional de Villa María.
Desafío:
Contar con un canal para recibir denuncias de modo digital para poder responder a necesidades médicas y emergencias.
Solución:
El municipio de Pilar desarrolló una aplicación móvil gratuita de atención vecinal, donde se puede solicitar ayuda médica al SAME, contactar a los bomberos o la policía reportando a La Guardia Urbana de forma inmediata las 24hs.
Permite que el usuario registrado pueda notificar al Centro de Operaciones Municipales (COM) para recibir ayuda y respuesta inmediata frente a un caso de extrema urgencia.
La aplicación dispone de 3 botones para envío de alarmas: policía, bomberos y ambulancia.
Resultado:
A través de App Alertas se logra disminuir los tiempos de respuesta y un posicionamiento global mucho más preciso el momento de la solicitud de cualquiera de los servicios. A su vez, permite una cifra actualizada al momentos de la confección de mapas de calor en materia de seguridad.