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Desafío:

Optimizar la labor de los Agentes de Tránsito en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires para fomentar la Seguridad Vial y el respeto por las normas de convivencia. Además, también busca mejorar la eficacia y rapidez en el proceso de registro de infracciones y concientizar a los conductores sobre comportamientos indebidos en las calles.

Solución:

La incorporación de una nueva flota de celulares especialmente configurados y el desarrollo de una aplicación digital permiten transformar la forma en que los Agentes de Tránsito realizan su trabajo diario en la Ciudad de Buenos Aires.

Los Agentes de Tránsito ya cuentan con dispositivos propios con una app diseñada para registrar infracciones digitales. Cada agente valida su identidad mediante doble autenticación: usuario y contraseña para acceder al teléfono, y un PIN para la firma digital. Esto garantiza que los dispositivos sean intransferibles y seguros.

Esta aplicación se destaca porque permite:

• Concientización: Los conductores reciben notificaciones inmediatas sobre sus infracciones, lo que permite modificar conductas de forma más rápida y fomentar la convivencia vial

• Despapelización: Se eliminan los talonarios físicos (B y C), con un ahorro anual de más de 28.000 unidades.

• Rapidez: El tiempo de traspaso de información de las infracciones, que antes tardaba 10 días, se redujo a tan solo 40 minutos.

• Proceso de infracción simplificado: Tras registrar una infracción, el agente entrega al conductor un flyer con el número de acta. El infractor puede acceder a los detalles de la misma en un plazo de 72 horas hábiles.

Además de los celulares, se incorporaron cascos inteligentes, vehículos adaptados, nuevas grúas y uniformes que contribuyen a optimizar la cobertura y las operaciones de tránsito.

Resultados:

Los Agentes de Tránsito cuentan con herramientas más avanzadas que permiten coordinar recorridos y realizar operativos con mayor precisión y rapidez. La eliminación de los talonarios físicos contribuye a reducir el consumo de papel y agiliza la gestión administrativa.

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