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MUNICIPIO

SOCIEDAD CIVIL

DESCRIPCIÓN DEL CASO

Desafío :

La existencia de basurales a cielo abierto representa un grave problema ambiental y sanitario para muchas ciudades. Estos espacios generan contaminación del suelo, el aire y el agua, afectan la salud pública y deterioran la calidad de vida. Durante más de 60 años, la ciudad  acumuló sus residuos en un basural a cielo abierto de 16 hectáreas, sin tratamiento adecuado y con más de 35 familias que subsistían de la recuperación informal de materiales. Este escenario generaba impactos ambientales, sanitarios y sociales profundos, convirtiéndose en uno de los principales pasivos de la ciudad.

Solución :

Con el programa “Objetivo: Cierre de Basural” en 2024, el municipio impulsó una estrategia integral para transformar el sistema de gestión de residuos. La iniciativa combinó inversión en infraestructura, innovación en la gestión, participación ciudadana y articulación con el sector privado.
Uno de los ejes centrales fue la reconstrucción y modernización de la Planta de Tratamiento. Allí se implementó la metodología Kaizen de mejora continua, revisando cada proceso operativo para optimizar tiempos, eliminar tareas innecesarias y mejorar la seguridad y eficiencia del trabajo. Este enfoque permitió ordenar la operación y consolidar estándares de trabajo sostenidos en el tiempo.
La gestión se fortaleció también con el uso de tecnología: los camiones incorporaron monitoreo satelital, lo que permitió identificar tipos de residuos y detectar zonas con baja separación en origen. Esta información se utilizó para ajustar las campañas de concientización y mejorar la toma de decisiones.
En paralelo, el municipio profundizó las acciones de educación y participación a través del programa Reciclar Venado, con campañas en escuelas, empresas y barrios, voluntariado casa por casa y la firma de convenios con más de 100 instituciones para promover la separación en origen. Además, se implementó la recolección diferenciada, que rápidamente amplió su frecuencia a partir de la demanda vecinal.
La estrategia incluyó también una dimensión social clave: personas que trabajaban informalmente en el basural fueron incorporadas a la planta con empleo formal, capacitación y un esquema de incentivos que distribuye parte de los ingresos generados por la recuperación de materiales.

Resultados: 

En su primer año, más de 3.500 toneladas de residuos fueron recuperadas y dejaron de enviarse al basural, acumulando más de 1.500.000 kilos de materiales reciclados desde la puesta en marcha del nuevo sistema.
La participación ciudadana se consolidó como un pilar del proceso: más de 11.000 familias, 1.100 comercios y más de 100 empresas e instituciones se comprometieron con la separación en origen, mientras que una red de voluntariado activo impulsa la concientización en el territorio.
A nivel institucional, la estrategia permitió mejorar significativamente la gestión: el nivel de cumplimiento del sistema de residuos pasó del 74% al 84% en un año, apoyado en el uso de datos, la planificación y la mejora continua.

 

 

 

 

 

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