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MUNICIPIO

DESCRIPCIÓN DEL CASO

Desafío:
En muchos municipios, la fiscalización y el control de distintas actividades suelen generar dudas y desconfianza entre los vecinos y comerciantes. La falta de información sobre quiénes son los inspectores municipales, sus funciones y credenciales puede dar lugar a irregularidades o incluso fraudes. En este contexto, garantizar la transparencia y trazabilidad en la gestión de inspecciones se vuelve fundamental para fortalecer la confianza en las instituciones y mejorar la relación entre la administración municipal y la comunidad.

Solución:

Para responder a esta necesidad, la Municipalidad de Vicente López implementó un Directorio de Inspectores Municipales, disponible en la App "Mi Barrio", una plataforma de atención vecinal. Esta herramienta permite a los vecinos acceder a la nómina oficial de inspectores de diferentes áreas, incluyendo fiscalización y control, tributarios y la Dirección de Obras Privadas.
En este directorio se pueden consultar datos clave como el nombre del inspector, el rubro en el que se desempeña y su número de legajo. De esta manera, cualquier vecino o comerciante puede verificar la identidad del personal municipal y asegurarse de que se encuentra debidamente autorizado para realizar inspecciones.

Resultados:

Con esta iniciativa, Vicente López avanza en la construcción de un municipio más transparente y accesible, promoviendo el control ciudadano sobre los procedimientos de inspección. Además, el acceso a esta información contribuye a la reducción de posibles abusos y refuerza la seguridad de los vecinos y comerciantes. A su vez, la integración con la App "Mi Barrio" facilita la gestión de trámites y servicios municipales, permitiendo a los ciudadanos realizar solicitudes y monitorear su estado en tiempo real. La publicación del directorio no solo mejora la confianza en la administración, sino que también impulsa una cultura de gobierno abierto y participación ciudadana.

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